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運営会社・プライバシーポリシー

東京・神奈川・千葉・埼玉の関東エリアでレンタル彼女サービスをご提供する【コイカノ東京】です。コイカノ東京は、お客様に安心してご利用いただけるよう運営体制の強化を推進中。こちらでは、コイカノの運営会社について、および当店のプライバシーポリシーをご覧いただけます。

運営会社

運営元 コイカノ運営事務局
所在地 〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目23-14
受付時間 11:00-18:00
事業内容 レンタル彼女サービスの運営
メールアドレス info@koikano.jp
運営LINE https://lin.ee/8EeLyvV
電話番号 06-6136-7778
※お急ぎのご用件がございましたらメールまたは公式運営LINEにご連絡ください。
お支払い方法 銀行振り込み / PayPal
キャンセルについて デート当日100%、前日50%、2日前~5日前30%
なお予約後、日程の変更を行いキャンセル(白紙の状態)した場合は100%となります。延期・保留は可能です。

プライバシーポリシー

コイカノ東京(以下「当店」)は、本ウェブサイト上で提供するレンタル彼女サービス(以下「本サービス」)を行うにあたり、個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

1.個人情報保護方針

当店は、個人情報の重要性を十分に認識し、個人情報を保護することは社会的責務であると考え、個人情報に関する法令および社内規定等を順守。当店で取り扱う個人情報の取得や利用、管理を適正に行うものとします。

2.個人情報の定義

「個人情報」とは、本サービスをご利用いただくお客様個人の情報を指すほか、当該情報に含まれる氏名や携帯番号、その他記述等によって特定の個人を識別することが可能になるもの、またほかの情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人が識別可能となるものを指します。

3.個人情報の収集方法

1.当店は、お客様が本サービスをご利用またはお問い合わせいただく際、以下の情報を収集します。

  • a)お名前、フリガナ
  • b)メールアドレス
  • c)携帯番号
  • d)本人確認書類
  • e)当社をご利用いただいた履歴およびその内容
  • f)その他、本サービスを遂行するにあたり必要となる情報

2.当店は、お客様が本サービスをご利用またはページを閲覧する際に以下の情報を収集します。

  • a)ご利用いただいたサービス
  • b)閲覧ページ履歴および検索キーワード
  • c)利用日時
  • d)利用方法および利用環境(利用端末の通信状態、利用時の各種設定情報なども含む)
  • e)IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報

4.個人情報を収集・利用する目的

当店が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  • a)お客様にお知らせや連絡をするために携帯番号、メールアドレスを利用する場合
  • b)お客様の本人確認を行うために、氏名、携帯番号、本人確認書類などの情報を利用する場合
  • c)本サービスを提供するにあたり、目的を遂行するために必要となる場合
  • d)代金の支払いを遅滞したり、第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするお客様をお断りする場合
  • e)お客様からのお問い合わせに対応するために、お支払いに関する情報や本サービスを提供するにあたって必要となる場合
  • f)上記の利用目的に付随する目的

5.個人情報の第三者提供

1.当店は、次の各号の場合を除き、お客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。

  • (1)法令に基づく場合
  • (2)国の機関、もしくは地方公共団体およびその委託を受けた者が、法令の定める業務を遂行するにあたり、本人の同意を得ることが当該業務の遂行に支障をきたすおそれがある場合
  • (3)人の生命、身体または財産の保護のため必要があり、かつ本人の同意を得ることが困難な場合
  • (4)あらかじめ次の事項を告知あるいは公表をしている場合
    • a)利用目的に第三者への提供を含むこと
    • b)第三者に提供されるデータの項目や手段、方法
    • c)本人の求めがあれば、個人情報の第三者への提供を停止すること

2.前項の定めにかかわらず、次の各号の場合は第三者には該当しないものとします。

  • (1)当店が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを全部または一部委託する場合
  • (2)合併その他の事由により、事業の承継を伴う場合
  • (3)本サービスを遂行するあたり共同利用者が必要となる場合

(ただし、利用される個人情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、個人情報管理責任者はあらかじめ本人に通知もしくは容易に知り得る状況に置くものとします)

6.個人情報の開示

1.当店は、お客様本人またはその代理人から、当該個人情報の開示の求めがあったときは、次の各号の場合を除き、遅滞なく回答するものとします。

  • (1)お客様本人または第三者の生命、身体または財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • (2)当店の適正な業務の遂行に著しく支障をきたすおそれがある場合
  • (3)法令に違反する場合

2.前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

7.個人情報の訂正および削除

1.当店の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合、当店が定める手続きにより、個人情報の訂正または削除を請求することができます。

2.当店は、前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正または削除を行い、これを請求者に通知するものとします。

8.個人情報の利用停止等

1.当店は、次の各号により個人情報の利用の停止または消去(以下「利用停止等」)を求められた際は、遅滞なく必要な調査を行ったうえ、個人情報の利用停止等を行い、その旨を本人に通知するものとします。

  • (1)個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われていると認められる場合
  • (2)不正により取得されたものである場合

2. 前項の場合であっても、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合や、利用停止等を行うことが困難な場合、代替策を講じるものとします。

9.プライバシーポリシーの変更

1.本ポリシーの内容は、お客様に通知することなく変更することができるものとします。

2.当店では、収集する個人情報および利用目的の変更など、本プライバシーポリシーの変更を行う場合、本ウェブサイトへの掲載をもって公表するものとします。